Condiciones generales
El presente documento, junto con los documentos mencionados en el mismo, establece las condiciones por las que se regula el uso del sitio web www.WillyPadel.com (en adelante, la Web) y la compra de productos en el mismo (en adelante, las Condiciones). Al utilizar este sitio web o realizar un pedido a través de él, usted acepta someterse a todas las condiciones descritas en la sección legal del sitio web, por lo que si no está de acuerdo con todas las condiciones expuestas, no debe utilizar este sitio web.
Estas Condiciones pueden ser modificadas. Es su responsabilidad leerlas periódicamente, ya que se aplicarán las que estén vigentes en el momento de realizar los pedidos o, en su defecto, en el momento de utilizar el sitio web.
Uso del sitio web
Este sitio web está destinado a la venta online de productos y servicios y se regirá por las condiciones que aparecen en el apartado legal de este sitio web.
Todos los productos que aparecen en el sitio web están disponibles para su venta, excepto aquellos sujetos a existencias limitadas, ofertas, etc.
Puede ocurrir que haya roturas de stock por compras masivas y que por razones operativas esta situación no se refleje correctamente en la web, por lo que el plazo de entrega puede retrasarse, tal y como se refleja en las condiciones de entrega
Garantías
La garantía legal de los productos ofrecidos por Willy Padel es la establecida en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. Para cualquier reclamación relacionada con la garantía del producto, el cliente debe notificar su insatisfacción en un plazo de 30 días
La garantía legal de los productos personalizados estará limitada en función del soporte, la técnica de personalización, el uso y la calidad. En todo momento el cliente podrá ver la garantía media de la personalización a través de las fichas técnicas disponibles. Si consideras que la calidad o garantía de tu personalización no es la que esperabas puedes enviar un correo electrónico a: hola@Willy Padel.com informando de la situación de insatisfacción
Pedidos y disponibilidad
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad del producto. Si en el momento de la emisión del pedido detectamos que no hay stock en nuestros almacenes de alguno de los productos incluidos en el mismo, Willy Padel intentará localizar la prenda. Si esto no es posible, el cliente será notificado inmediatamente. Además, el importe del artículo recogido y no enviado será abonado en los días siguientes al cliente, por el mismo medio de pago utilizado en la compra.
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Posibilidad de bono descuento para el artículo que no tenemos disponibilidad más porcentaje de regalo
Controlamos diariamente nuestras existencias, pero podemos tener errores, (rotura de stock de última hora) y por ello, Willy Padel ofrece a todos los clientes la oferta de validar el/los artículo/s que no podamos servir, canjeándolos por un beneficio de bono «sin caducidad» más un 3% adicional a la cantidad no servida.
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Willy Padel puede cancelar cualquier pedido o no aceptar un pedido confirmado por los siguientes motivos:
En caso de producirse un error técnico y/o tipográfico en los precios u otros datos de los productos contenidos en el sitio web en el momento de realizar el pedido.
Debido a la falta de disponibilidad descrita en el apartado anterior.
Cuando los sistemas de seguridad indican que el pedido puede ser fraudulento.
Para situaciones en las que el pedido no ha podido ser entregado en la dirección indicada en el pedido.
En todas estas circunstancias, Willy Padel abonará el importe previamente pagado
Precios y pagos
Todos los precios indicados en el sitio web no incluyen el IVA
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos para los que ya le hayamos enviado una confirmación de pedido.
Los medios de pago serán los siguientes:
Tarjetas de crédito y débito a través de Stripe (Pago Seguro)
La seguridad, garantía y eficacia del pago a través de plataformas electrónicas será establecida por los proveedores de las mismas
Facturación
De acuerdo con lo establecido en el artículo 68 de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, la entrega de los artículos se entenderá localizada en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega se encuentra en territorio español a excepción de Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.
En los pedidos con destino a Canarias, Ceuta y Melilla, las entregas estarán exentas de IVA por aplicación de lo dispuesto en el artículo 21 de la Ley 37/1992, sin perjuicio de la aplicación de los impuestos y aranceles correspondientes de acuerdo con la normativa vigente en cada uno de estos territorios.
Usted autoriza expresamente a Willy Padel a emitir la factura en formato electrónico, aunque puede indicar en cualquier momento su deseo de recibir una factura en papel, en cuyo caso, emitiremos y enviaremos la factura en ese formato.
Ley aplicable y foro
Las presentes Condiciones Generales se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. Las partes se comprometen a intentar resolver cualquier discrepancia y/o conflicto que pueda surgir en relación con este contrato mediante negociaciones de buena fe.
A falta de acuerdo amistoso, las partes se someten expresa y voluntariamente a los tribunales de Barcelona para resolver cualquier controversia que pueda surgir en relación con la interpretación y aplicación del presente contrato, con exclusión expresa de cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Diseño
Está prohibido copiar, reproducir o divulgar sin previo consentimiento de los autores de las camisetas, sudaderas, accesorios, cuadros y diseños. Todos los diseños tienen derechos de autor de sus respectivos propietarios.